1.1 I seguenti termini hanno il significato di seguito indicato, restando inteso che le definizioni relative ai termini espressi al singolare si applicano anche agli stessi termini al plurale e viceversa. Ai fini delle presenti CONDIZIONI GENERALI di vendita sul SITO, ed in aggiunta alle altre definizioni ivi contemplate, i seguenti termini avranno il significato qui di seguito riportato.

1.2 "CONDIZIONI GENERALI": sono tutte le condizioni di vendita in vigore al momento della trasmissione dell’ordine di acquisto di un PRODOTTO da parte del CLIENTE, applicabili al rapporto contrattuale intercorrente tra Linde Medicale e il CLIENTE.

1.3 "LINDE" o "FORNITORE": è Linde Medicale S.r.l. (P.I. 01550070617, REA Milano n° 1772901), la società proprietaria del SITO che intende effettuare la vendita tramite Internet dei PRODOTTI appartenenti al proprio assortimento a professionisti del mercato sanitario e medicale per lo svolgimento delle proprie attività professionali. La società ha sede in via Guido Rossa 3, 20010 Arluno (MI).

1.4 "PRODOTTI": sono tutti i PRODOTTI e/o le merci e/o i servizi commercializzati da Linde Medicale S.r.l. e facenti parte del proprio assortimento.

1.5 "CLIENTE" o “UTENTE”: è la persona fisica o giuridica che acquista i PRODOTTI offerti.

1.6 "CONSUMATORE": è la persona fisica che acquista i PRODOTTI offerti per scopi estranei all’attività imprenditoriale, commerciale, artigianale o professionale.

1.7 "SITO": l'insieme delle pagine Web consultabili nella rete internet agli indirizzi www.respirolinde.it e ai domini locali previsti per i diversi paesi in cui è accessibile il SITO.

2.1 Gli acquisti sul sito costituiscono un contratto a distanza disciplinato dal Capo I, Titolo III (artt. 45 e ss.) del Decreto Legislativo 6 settembre 2005, n. 206 (“Codice del Consumo”) e dal Decreto Legislativo 9 aprile 2003, n. 70, contenente la disciplina del commercio elettronico.

2.2 Alle persone fisiche l’acquisto è consentito solo a condizione che esse abbiano raggiunto la maggiore età. Il CLIENTE garantisce che le informazioni personali fornite durante la procedura di acquisto e/o di registrazione al SITO siano complete e veritiere e si impegna a tenere LINDE indenne e manlevata da qualsiasi danno, obbligo risarcitorio e/o sanzione derivante da e/o in qualsiasi modo collegata alla violazione da parte dell’UTENTE delle regole sulla registrazione al SITO o sulla conservazione delle credenziali di registrazione.

2.3 Il CLIENTE con l’effettuazione dell’ordine d'acquisto attraverso il SITO internet www.respirolinde.it, accetta incondizionatamente e si obbliga ad osservare, nei suoi rapporti con LINDE, le presenti CONDIZIONI GENERALI di vendita, nonché le condizioni di pagamento di seguito illustrate, dichiarando di aver preso visione ed accettato tutte le indicazioni a lui fornite, e prende altresì atto che LINDE non si ritiene vincolata a condizioni diverse dalle presenti se non preventivamente concordate per iscritto. Le presenti CONDIZIONI GENERALI di vendita a distanza possono essere stampate e conservate da qualsiasi soggetto che abbia visitato il SITO; le presenti CONDIZIONI GENERALI di vendita sono da considerare applicabili ed in vigore fintantoché le stesse risultino accessibili dal SITO.

2.4 L’eventuale eliminazione delle presenti CONDIZIONI GENERALI di vendita a distanza dal SITO implica l’automatica ed irrevocabile inapplicabilità, inefficacia ed inopponibilità alla LINDE delle stesse in relazione ad acquisti effettuati successivamente alla loro eliminazione dal SITO, e ciò anche nel caso in cui dette CONDIZIONI GENERALI risultassero comunque consultabili e/o accessibili al pubblico attraverso altri siti internet diversi da quello sopra indicato.

3.1 In conformità al Decreto Legislativo 9 aprile 2003, n. 70 recante disposizioni in materia di commercio elettronico, LINDE informa il CLIENTE che per concludere il contratto di acquisto di uno o più PRODOTTI sul SITO, il CLIENTE dovrà compilare un modulo d’ordine in formato elettronico e trasmetterlo a LINDE, in via telematica, seguendo le istruzioni che compariranno di volta in volta sul SITO.

3.2 Il contratto stipulato tra LINDE e il CLIENTE si intende concluso con l'accettazione dell'ordine da parte di LINDE, che si riserva il diritto di accettarlo, a suo insindacabile giudizio. L'ordine di acquisto trasmesso a LINDE vale come proposta contrattuale del CLIENTE manifestata on-line. La conferma di ricezione dell’ordine da parte di LINDE, trasmessa al CLIENTE all'indirizzo di posta elettronica da questi indicato, conferma i dati dell'ordine e vale come accettazione di proposta contrattuale.

3.3 Tutti gli ordini di acquisto trasmessi a LINDE devono essere completati in tutte le parti e devono contenere gli elementi necessari per l'esatta individuazione del CLIENTE, dei PRODOTTI o servizi ordinati, e del luogo di consegna della merce.

3.4 Nel caso di ordini che risultino anomali in relazione alla quantità dei PRODOTTI acquistati ovvero alla frequenza degli acquisti effettuati, LINDE si riserva il diritto di intraprendere tutte le azioni necessarie a far cessare le irregolarità, comprese la sospensione dell’accesso al SITO, ovvero la non accettazione o la cancellazione degli ordini irregolari.

4.1 LINDE provvede a recapitare al CLIENTE i PRODOTTI, selezionati ed ordinati con le modalità di cui al precedente articolo, mediante corrieri e/o spedizionieri di fiducia, ovvero personalmente con propri incaricati. I PRODOTTI acquistati sul SITO saranno inviati e consegnati all’indirizzo postale indicato dal CLIENTE nel modulo d’ordine. La consegna dei PRODOTTI verrà effettuata all’indirizzo indicato dal CLIENTE solo dopo la regolare registrazione del pagamento dell’ordine relativo e previa verifica dei documenti inviati (es. documento di agevolazione IVA, prescrizione medica).

4.2 La consegna si intende al piano strada, salvo eventuale diversa indicazione.

4.3 Il CLIENTE prende atto che il ritiro del PRODOTTO è un suo preciso obbligo. In caso di mancata consegna per assenza del destinatario, il corriere lascerà un avviso di passaggio. L’avviso conterrà anche i recapiti presso i quali il CLIENTE potrà contattarlo per effettuare il ritiro del pacco. Dopo il tentativo di consegna andato a vuoto, il pacco andrà in giacenza presso il corriere. Il CLIENTE è tenuto a ritirare il pacco nel termine di 3 giorni di calendario decorrenti dal secondo giorno successivo a quello in cui è stato lasciato l’avviso di passaggio. Nel caso in cui il CLIENTE non ritiri il PRODOTTO entro tale termine, il contratto di acquisto potrà intendersi risolto di diritto per causa imputabile al CLIENTE, ai sensi e per gli effetti di cui all’art. 1456 c.c. . LINDE procederà quindi, nel termine di 15 giorni lavorativi successivi alla risoluzione del contratto, al rimborso dell’importo totale, detratte le spese della consegna non andata a buon fine, le spese di giacenza, le spese di restituzione a LINDE e ogni altra eventuale spesa in cui essa sia incorsa a causa della mancata consegna dovuta all’assenza del destinatario. La risoluzione del contratto e l’importo del rimborso saranno comunicati dal CLIENTE tramite e-mail. Nel caso di pagamento mediante carta di credito o PayPal, tale eventuale importo sarà accreditato sullo stesso mezzo di pagamento utilizzato dall’UTENTE per l’acquisto. Eventuali ritardi nell’accredito possono dipendere dall’istituto bancario, dal tipo di carta di credito o dalla soluzione di pagamento utilizzata. Negli altri casi, LINDE chiederà all’UTENTE di fornire, tramite e-mail, le coordinate bancarie necessarie per la effettuazione del rimborso, ove presente.

4.4 I termini di consegna decorrono dall’invio dell’ordine, salvo che non sia diversamente indicato. Il termine di consegna dello specifico ordine sarà inoltre indicato nella conferma d’ordine. Nel caso di omessa indicazione del termine di consegna, essa avverrà, in ogni caso, entro trenta giorni a decorrere dalla data di conclusione del contratto. La consegna dei PRODOTTI è subordinata al pagamento, da parte del CLIENTE del relativo prezzo con lo strumento di pagamento scelto tra quelli messi a disposizione da LINDE.

4.5 La proprietà dei PRODOTTI sarà trasferita all’UTENTE al momento della spedizione, da intendersi come il momento di consegna del PRODOTTO al vettore (“spedizione”). Il rischio di perdita o danneggiamento dei PRODOTTI, per causa non imputabile a LINDE, invece, sarà trasferito all’UTENTE quando l’UTENTE o un terzo da lui designato e diverso dal vettore, entra materialmente in possesso dei PRODOTTI.

4.6 La documentazione fiscale (fattura) viene rilasciata da LINDE sulla base dei dati relativi alla codifica UTENTE effettuata all’atto della registrazione nel SITO o in fase di acquisto. All’atto della spedizione copia della fattura in formato PDF verrà inviata al CLIENTE tramite posta elettronica. Secondo quanto previsto dalle vigenti leggi fiscali, sarà cura del CLIENTE scaricare a stampare il documento.

4.7 Nel caso in cui, al momento della consegna, l’aspetto esteriore del pacco presenti delle imperfezioni, il CLIENTE deve procedere all’apertura del pacco stesso in presenza del corriere, per verificare lo stato del PRODOTTO ivi contenuto. Nel caso in cui il PRODOTTO si presenti danneggiato, il CLIENTE deve dettagliare per iscritto, sulla bolla di consegna, la descrizione di come si presentava il collo al ricevimento e tutti i danni riscontrati e, nel caso desideri accettare la merce, firmare con riserva. Qualora il corriere si rifiutasse di attendere il controllo del pacco, il CLIENTE deve firmare con riserva; se nonostante tutto il corriere si rifiutasse di far firmare la bolla con riserva, il CLIENTE dovrà respingere la merce, apportando sul bollettino la motivazione del rifiuto (consegna parziale, indirizzo non corretto, imballo danneggiato).

4.8 Nel caso non sia stato possibile riscontrare l'anomalia in presenza del corriere sarà necessario inoltrare la richiesta compilando apposito form presente sul SITO www.respirolinde.it alla voce “Contatti”, inserendo nel relativo campo ‘Vostra richiesta’ la dicitura “Reclamo Per Merce Danneggiata” e riportando le seguenti informazioni:

- dati della spedizione: n. documento di trasporto, data documento;

- la descrizione di come si presentava il collo al ricevimento e tutti i danni riscontrati.

Effettuata la verifica con il corriere, comunicheremo al CLIENTE l'autorizzazione al rientro del materiale danneggiato, le modalità e successivamente verrà effettuata la spedizione del materiale in sostituzione.

4.9 La merce potrà essere restituita con costi a carico del CLIENTE a condizione che:

- i PRODOTTI non siano stati utilizzati o danneggiati;

- il reso venga effettuato utilizzando l'imballo originale;

- il materiale reso venga accompagnato da bolla di consegna del corriere e copia della fattura accompagnatoria.

In caso il CLIENTE accetti la merce con riserva, non verranno presi in considerazioni reclami pervenuti a LINDE oltre i 5 giorni solari dal ricevimento della merce stessa.

5.1 Tutti i prezzi di vendita dei PRODOTTI indicati nel SITO sono espressi in euro. Salvo ove diversamente indicato, i prezzi dei PRODOTTI sono comprensivi di IVA ed esclusi dei costi di trasporto. Eventuali oneri doganali, o altre tipologie di oneri non previsti, saranno a carico del CLIENTE. Il prezzo di ciascun PRODOTTO, nonché l’ammontare delle spese di spedizione, sono comunicati al CLIENTE al momento della conclusione del contratto.

5.2 LINDE si riserva il diritto di modificare il prezzo dei PRODOTTI in ogni momento ed anche, eventualmente, più volte nel corso della stessa giornata. Resta inteso che il prezzo del PRODOTTO che sarà addebitato all’UTENTE sarà quello indicato nel riepilogo dell’ordine, visualizzato dal CLIENTE prima della effettuazione dell’ordine, e che non si terrà conto di eventuali variazioni (in aumento o diminuzione) successive alla trasmissione dell’ordine stesso.

5.3 Nel caso in cui l’UTENTE, sussistendo le condizioni di legge, intenda richiedere l’applicazione della aliquota IVA agevolata del 4%, prevista dall’art. 2, comma IX, della legge 28 febbraio 1997, n. 30, in relazione all’acquisto di sussidi tecnici e informatici, ai sensi dell’art. 2, comma 9, del decreto-legge 31 dicembre 1996, n. 669 (convertito dalla legge 28 febbraio 1997, n. 30) e del D.M. del 14 marzo 1998, nonché di ausili destinati ai soggetti affetti da menomazioni funzionali permanenti, ai sensi del D.P.R. 633 del 26 ottobre 1972, Tab. A, parte II, numero 41-quater, rivolti a facilitare l’autosufficienza e la integrazione dei portatori di handicap, l’UTENTE dovrà seguire la procedura indicata sul sito alla pagina ‘IVA agevolata 4%’.

6.1 Per il pagamento degli acquisti il CLIENTE può utilizzare le seguenti modalità:

- Carta di credito dei circuiti: VISA, MASTERCARD, ed altre eventualmente rese disponibili sul SITO;

- Circuito PAY PAL;

- Bonifico Bancario

6.2 Nel caso di pagamento con Bonifico Bancario, per confermare l’ordine, il CLIENTE dovrà effettuare il bonifico entro 3 giorni lavorativi a partire dalla data di generazione dell’ordine di acquisto, trascorsi i quali l’ordine sarà purtroppo ritenuto annullato. Ad avvenuta conferma di ricezione del pagamento (tempo medio bancario di 2/3 giorni lavorativi), provvederemo a processare l’ordine e ad inviare i PRODOTTI nei tempi previsti come indicato al punto 4 “Consegna”.

6.3 Nel caso in cui, per una ragione qualunque, l’addebito degli importi dovuti dal CLIENTE si riveli impossibile, il processo di vendita viene automaticamente annullato e la vendita automaticamente risolta.

7.1 LINDE non è responsabile per disservizi imputabili a causa di forza maggiore di qualsiasi natura e genere, nel caso non riesca a dare esecuzione alla fornitura richiesta nei tempi concordati e previsti dal presente contratto. Sono cause di forza maggiore, a titolo esemplificativo e non esaustivo, i provvedimenti della Pubblica Autorità, lo sciopero dei dipendenti propri, dei dipendenti di società terze o dei dipendenti dei vettori dei quali LINDE si avvale, nonché ogni altra circostanza che sia al di fuori del controllo o indipendente da quest'ultima.

7.2 LINDE informerà il CLIENTE del verificarsi del caso fortuito o di forza maggiore nel termine di 7 giorni dal verificarsi dello stesso.

7.3 Nel caso in cui la sospensione della prestazione dovesse prolungarsi per un termine superiore a 15 giorni, il CLIENTE avrà la possibilità di annullare l’ordine effettuato e verrà rimborsato degli importi già pagati, secondo quanto stabilito nelle presenti CONDIZIONI GENERALI.

7.4 Al di fuori dei casi di dolo o colpa grave, LINDE non sarà responsabile nei confronti del CLIENTE ad alcun titolo in conseguenza di:

- danni o perdite causati dai prodotti (o dal loro utilizzo da parte del CLIENTE), ferma restando in ogni caso l’applicazione delle norme inderogabili di legge in materia di responsabilità del produttore;

- danni che non siano stati cagionati da inadempimento di LINDE;

- perdita di affari o di opportunità di commercio.

Nei limiti sopra precisati, la responsabilità di LINDE non potrà comunque eccedere il prezzo pagato dal CLIENTE per il prodotto che ha causato il danno.

7.5 LINDE riparerà o sostituirà gratuitamente qualsiasi prodotto che sia stato danneggiato o smarrito in occasione della spedizione effettuata dal nostro spedizioniere, a condizione che:

- il CLIENTE abbia comunicato per iscritto il danneggiamento o lo smarrimento entro le 24 ore successive alla data di consegna (nel caso di danneggiamento) ovvero entro le 24 ore successive alla data di consegna anticipata al CLIENTE al momento in cui l’ordine è stato inoltrato (in caso di smarrimento), al fine di consentirci di avvalerci dei rimedi previsti dalle condizioni di spedizione applicate dal nostro spedizioniere;

- il CLIENTE metta a disposizione di LINDE (in caso di danneggiamento del prodotto) la ricevuta o altro documento relativo al prodotto in questione, unitamente alla confezione originale.

8.1 Il diritto di recesso si applica alle persone fisiche (consumatori) che agiscono per scopi che possono considerarsi estranei alla propria attività professionale. Sono perciò esclusi dal diritto di recesso, gli acquisti effettuati da rivenditori e da aziende e da persone fisiche che agiscono per scopi legati ad una attività professionale.

8.2 Il solo CONSUMATORE ha diritto di recedere dal contratto entro il termine di 14 (quattordici) giorni dal ricevimento della merce, restituendo il bene oggetto del recesso a LINDE entro 14 (quattordici) giorni dalla data in cui ha comunicato il recesso. LINDE rimborserà al CONSUMATORE il prezzo della merce restituita entro 14 (quattordici) giorni dal giorno in cui è informato della decisione del CONSUMATORE di recedere.

8.3 Resta inteso che LINDE, così come previsto all’art. 56 comma 3 del Codice del Consumo, può trattenere il rimborso finché non abbia ricevuto i beni o finché il CLIENTE non abbia dimostrato di aver spedito i beni, a seconda di quali di queste situazioni sopra citate si verifichi per prima.

8.4 Il CLIENTE può esercitare il diritto di recesso con l’invio, entro il termine di 14 (quattordici) giorni lavorativi dal ricevimento della merce, di una comunicazione scritta mediante lettera raccomandata con avviso di ricevimento all’indirizzo: Linde Medicale S.r.l. via Pio Semeghini, 38, 00155 Roma (RM) indicando la propria volontà di recedere citando l’elenco dei codici articolo acquistati che intende restituire e le motivazioni per cui intende esercitare il diritto di recesso, allegando copia della fattura di acquisto (fattura accompagnatoria) e copia del documento di ricezione della merce. La comunicazione può essere inviata, entro lo stesso termine, anche mediante posta elettronica all’indirizzo: respiro.info@linde.com, a condizione che sia confermata mediante lettera raccomandata con avviso di ricevimento entro le successive 48 (quarantotto) ore. Per la redazione della comunicazione di recesso, viene messo a disposizione da LINDE al CLIENTE lo schema di cui all’Allegato A.
Modulo Recesso

8.5 Nel caso in cui il CLIENTE abbia nel frattempo già ricevuto i PRODOTTI ordinati, sarà tenuto a restituirli secondo quanto previsto al successivo paragrafo.

Contestualmente il CLIENTE potrà inviare la merce che intende restituire al seguente indirizzo: Linde Medicale S.r.l. via Pio Semeghini, 38, 00155 Roma (RM).

La merce potrà essere restituita a condizione che:

- vengano rispettati i termini sopra riportati;

- i PRODOTTI non siano stati utilizzati o danneggiati;

- il reso venga effettuato utilizzando l'imballo originale;

- il materiale reso venga accompagnato da bolla di consegna del corriere e copia della fattura accompagnatoria;

- il trasporto relativo al reso sia a carico dell'acquirente.

8.6 Restano a carico del CLIENTE sia la prova della restituzione dei PRODOTTI, che devono quindi essere restituiti mediante plico raccomandato con ricevuta di ritorno, sia le spese e i rischi relativi alla restituzione.

8.7 Resta in ogni caso inteso che, secondo quanto previsto dall’articolo 57, comma 2, del Codice del Consumo (D.Lgs n. 206 del 6 settembre 2005), il CONSUMATORE è responsabile della diminuzione del valore del PRODOTTO risultante dal una manipolazione del PRODOTTO stesso diversa da quella necessaria per stabilire la natura, le caratteristiche e il funzionamento del PRODOTTO medesimo.

8.8 Nel caso in cui il CLIENTE non abbia diritto ad esercitare il recesso della merce, eventuali spese di trasporto per il reinvio della stessa saranno a suo carico e verranno comunicate previo accettazione della spedizione.

9.1 Tutti i PRODOTTI venduti sul SITO sono coperti dalla garanzia legale di conformità prevista dagli artt. 128-135 del Codice del Consumo (“Garanzia Legale”).

9.2. La Garanzia Legale è riservata ai consumatori. Essa, pertanto, trova applicazione, solo con i Clienti che abbiano effettuato l’acquisto sul SITO per scopi estranei all’attività imprenditoriale, commerciale, artigianale o professionale eventualmente svolta. A coloro che hanno acquistato sul SITO e che non rivestano la qualità di consumatori si applica la garanzia legale prevista dal codice civile (artt. 1490 e segg. c.c.) che ha la durata di 1 anno dalla consegna del bene e deve essere fatta valere dall’acquirente entro 8 giorni dalla scoperta del difetto.

9.3 LINDE è responsabile nei confronti del CONSUMATORE per qualsiasi difetto di conformità esistente al momento della consegna del PRODOTTO e che si manifesti entro due anni da tale consegna. Il difetto di conformità deve essere denunciato al venditore, a pena di decadenza dalla garanzia, nel termine di due mesi dalla data in cui è stato scoperto. Salvo prova contraria, si presume che i difetti di conformità che si manifestano entro i sei mesi dalla consegna dei PRODOTTI esistessero già a tale data, a meno che tale ipotesi sia incompatibile con la natura del PRODOTTO o con la natura del difetto di conformità. A partire dal settimo mese successivo alla consegna del PRODOTTO, sarà invece onere del CONSUMATORE provare che il difetto di conformità esisteva già al momento della consegna dello stesso.

9.4 Si ha un difetto di conformità, quando il bene acquistato:

(i) non è idoneo all’uso al quale servono abitualmente beni dello stesso tipo;

(ii) non è conforme alla descrizione fatta dal venditore e non possiede le qualità del bene che il venditore ha presentato al CONSUMATORE come campione o modello;

(iii) non presenta le qualità e prestazioni abituali di un bene dello stesso tipo, che il CONSUMATORE può ragionevolmente aspettarsi, tenuto conto anche delle dichiarazioni fatte nella pubblicità o nella etichettatura;

(iv) non è idoneo all’uso particolare voluto dal CONSUMATORE e che sia stato da questi portato a conoscenza del venditore al momento della conclusione del contratto e che il venditore abbia accettato.

9.5 Sono quindi esclusi dal campo di applicazione della Garanzia Legale eventuali guasti o malfunzionamenti determinati da fatti accidentali o da responsabilità del CLIENTE ovvero da un uso del PRODOTTO non conforme alla sua destinazione d'uso e/o a quanto previsto nella documentazione tecnica e manuale d’uso allegati al PRODOTTO.

9.6 In caso di difetto di conformità debitamente denunciato nei termini, il CLIENTE ha diritto in via primaria, alla riparazione o sostituzione gratuita del bene, a sua scelta, salvo che il rimedio richiesto sia oggettivamente impossibile o eccessivamente oneroso rispetto all’altra. In via secondaria (nel caso cioè in cui la riparazione o la sostituzione siano impossibili o eccessivamente onerose) alla riduzione del prezzo o alla risoluzione del contratto, a sua scelta.

9.7 Nel caso in cui un PRODOTTO, nel corso del periodo di validità della Garanzia Legale, manifesti quello che potrebbe essere un difetto di conformità, l’UTENTE deve contattare il Servizio Clienti, utilizzando i recapiti (posta elettronica:respiro.info@linde.com o indirizzo: Linde Medicale S.r.l. via Pio Semeghini, 38, 00155 Roma (RM) LINDE darà tempestivo riscontro alla comunicazione del presunto difetto di conformità e indicherà all’UTENTE la specifica procedura da seguire, anche tenendo conto della categoria merceologica cui il PRODOTTO appartiene e/o del difetto denunciato.

9.8 LINDE provvederà a ritirare il PRODOTTO e ad inviarlo al centro di assistenza competente o, qualora sia previsto per la tipologia di PRODOTTO, concorderà con l’UTENTE una data utile per l’accesso dell’assistenza in loco. In ogni caso, il centro di assistenza competente effettuerà le verifiche necessarie ad accertare la sussistenza o meno del difetto di conformità lamentato. Qualora il centro di assistenza riscontri il difetto di conformità, le eventuali spese di riparazione/sostituzione e quelle di trasporto al centro di assistenza saranno a carico di LINDE. Qualora il centro di assistenza non riscontri il difetto di conformità, non sarà possibile applicare la Garanzia Legale e, quindi, le spese di trasporto e quelle eventuali di riparazione o sostituzione saranno a carico del CLIENTE. LINDE informerà il CLIENTE della circostanza e degli eventuali costi da sostenere per la riparazione o la sostituzione. Il CLIENTE dovrà autorizzare la riparazione o la sostituzione a sue spese per iscritto.

9.9 In tutti casi, la riparazione o la sostituzione dei PRODOTTI difettosi, se dovuta, sarà effettuata nel più breve tempo possibile e comunque, salvo casi eccezionali o cause di forza maggiore, entro 90 giorni di calendario dal giorno in cui LINDE ha ricevuto il PRODOTTO difettoso. Nel caso in cui la sostituzione o la riparazione inizialmente scelte non fossero effettuate entro tale termine, l’UTENTE potrà richiedere uno dei rimedi alternativi previsti dalla Garanzia Legale (sostituzione, nel caso in cui fosse stata chiesta la riparazione; riparazione nel caso in cui fosse stata chiesta la sostituzione; riduzione del prezzo o risoluzione del contratto).

10.1 Il FORNITORE dovrà rispettare le disposizioni del codice in materia di protezione dei dati personali" (approvato con D. Lgs. n. 196/2003 e successive modifiche ed integrazioni), oltre alle specifiche istruzioni che il Committente dovesse fornire sulla materia. Il FORNITORE si impegna ad adottare ogni misura di sicurezza prevista da disposizioni di legge, nonché ogni altra ragionevole misura di ordine fisico, logico-organizzativo e tecnico atta ad assicurare l'integrità e la riservatezza di qualsiasi informazione di cui venga a conoscenza in virtù del Contratto.

10.2 Le Parti si danno reciprocamente atto di essersi scambiate l'informativa prevista dall'art. 7 del D. Lgs. 196/2003 e che i dati forniti in occasione della conclusione del Contratto e durante il corso del rapporto saranno conservati e utilizzati all'interno delle rispettive strutture ed utilizzati al solo scopo di dare esecuzione al Contratto, ed al di fuori di tali strutture solo:

a) qualora ciò sia necessario per prevenire truffe ed analoghi illeciti;

b) nei confronti di partner o soggetti che operano per conto delle Parti, sotto vincolo di massima riservatezza;

c) verso agenzie, consulenti di credito o comunque nei limiti dell'autorizzazione della controparte;

d) verso altri soggetti che possano rappresentare le Parti o far valere i rispettivi diritti risultanti dal Contratto;

e) qualora ciò sia richiesto da disposizione di legge.

10.3 Ai sensi dell'art. 13 D. Lgs. 196/2003, le Parti si danno atto dei rispettivi diritti ad essere informate sul trattamento dei dati che le riguardano; di ottenere conferma dell'esistenza di tali dati e trattamenti, aggiornamenti dei dati, rettificazioni, integrazioni degli stessi; di opporsi a taluni trattamenti; in alcuni casi, di esercitare gratuitamente il diritto di opposizione.

10.4 In particolare Il FORNITORE dichiara e garantisce che:

a) i dati personali e/o sensibili di terzi saranno acquisiti e trattati dopo che sia stata ad essi fornita idonea informativa e che sia stato raccolto il consenso scritto al trattamento da parte dei medesimi ai sensi e per gli effetti del D. Lgs. 196/2003;

b) con riferimento al citato D. Lgs. 196/2003 sarà assicurata un'adeguata ed esaustiva protezione dei diritti di LINDE o di terzi, nonché una piena collaborazione con tutte le competenti Autorità, tra cui il Garante per la protezione dei dati personali, nonché il rispetto di tutti i provvedimenti da quest'ultimo emanati.

10.5 Il FORNITORE si impegna a risarcire e a mantenere indenne LINDE da perdite, danni, spese, costi o responsabilità risultanti dalla violazione delle normative vigenti in materia di protezione dei dati personali e di altri accordi o provvedimenti. LINDE si riserva il diritto di risolvere immediatamente il presente accordo a fronte di inadempimenti rispetto alle suddette pattuizioni.

11.1 La merce consegnata rimane di proprietà del FORNITORE finché non è stato effettuato il pagamento.

11.2 La riproduzione totale o parziale, la modifica o l’utilizzo del marchio LINDE e del design dei PRODOTTI messi in vendita da LINDE sul SITO internet www.respirolinde.it sono assolutamente vietati. Sono altresì assolutamente vietati la riproduzione totale o parziale, la modifica o l’utilizzo di disegni, modelli e brevetti, che risultino presenti sul SITO internet www.respirolinde.it

11.3 Qualora una o più disposizioni del presente contratto siano o diventino nulle, la validità delle disposizioni contrattuali restanti rimangono inalterate. In questo caso, le parti sostituiranno l'inefficace con la disposizione efficace che si avvicina il più possibile gli interessi delle parti in causa, in termini giuridici ed economici e che devono essere assunte dalle parti per concludere l'accordo. Lo stesso vale nel caso di un vuoto contrattuale.

11.4 Le presenti CONDIZIONI GENERALI di vendita ed il relativo contratto sono regolate dalla legge Italiana. In caso di controversie derivanti dall’interpretazione, validità e/o esecuzione, delle presenti CONDIZIONI GENERALI di vendita ed il relativo contratto, il CLIENTE ha la facoltà di tutelare i propri interessi attraverso una associazione dei consumatori nelle forme dell’art. 140 del Codice del Consumo, o avviare una procedura di composizione extragiudiziale per la risoluzione delle controversie in materia di consumo ai sensi dell’art. 141 del Codice del Consumo. É fatta comunque salva per il CLIENTE la facoltà di adire le vie ordinarie per la soluzione delle controversie derivanti dall’interpretazione, validità e/o esecuzione, delle presenti CONDIZIONI GENERALI di vendita e in questo caso la competenza territoriale inderogabile sarà quella del giudice del Tribunale di Milano.

11.5 Le Parti convengono espressamente che per qualsiasi controversia relativa alla validità, interpretazione e/o esecuzione del Contratto sarà esclusivamente competente l’Autorità Giudiziaria di Milano con esclusione di qualsiasi altro foro legale e/o convenzionale.